Test Online Shop www.wanderschuhe.eu
Wer auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Outdoorschuhen ist, der findet im Shop wanderschuhe.eu der Firma Fashion Boots eine reiche Auswahl. Der Shop setzt auf die Kompetenz sieben starker Marken, die sich im Warensegment der Outdoorschuhe einen Namen gemacht haben: Im Angebot finden sich Schuhe von Timberland, AKU, Mammut, Columbia, Kamik, Sorel und Vaude.
Produktbeschreibungen
Positiv hervorzuheben sind die ausführlichen Produktbeschreibungen auf wanderschuhe.eu. Statt knapper Informationen, wie sie in großen Shops oft zu finden sind, wird jedes einzelne Angebot auf wanderschuhe.eu umfassend präsentiert. Dazu gehören jeweils ein längerer Beschreibungstext, eine Übersicht über die Produktdetails, eine Erklärung zum technischen Aufbau des gewählten Modells, eine Materialkunde, mehrere Produktabbildungen und eine animierte 3-D-Ansicht.
Ergänzt werden die reichhaltigen Informationen noch durch die Empfehlung dazu passender Produkte (Wandersocken, Pflegemittel). Trotz der Fülle der Informationen sorgt ein übersichtlicher Seitenaufbau dafür, dass Lieferzeit, Preis und verfügbare Größen mit einem Blick auffindbar sind.
Für preisbewusste Kunden dürfte die Funktion »Preisalarm« interessant sein: Wer einen Wunschpreis zu einem Artikel sowie seine Mailadresse eingibt, wird umgehend über eventuelle Preisänderungen informiert.
Navigation
Navigation und Produktsuche auf wanderschuhe.eu sind sehr übersichtlich: Der Kunde kann seine Suche beim gewünschten Schuhtyp beginnen oder über die bevorzugte Marke seine Wahl treffen. Hierzu findet sich in der linken Sidebar eine selbsterklärende Navigation:
* Die Suche nach dem Schuhtyp (Navigationsbereich: »Outdoorschuhe«) bietet vier Einstiegsmöglichkeiten: »Cityschuhe, Freizeitschuhe, Outdoorschuhe«, »Wanderschuhe, Hikingschuhe, Walkingschuhe«, »Wanderstiefel, Trekkingschuhe, Trekkingstiefel« sowie »Winterstiefel, Winterschuhe, Winterboots«. Ist diese Vorauswahl mit einem Klick getroffen, kann die Suche über ein Drop-down-Menü in den Bereichen Marke, Geschlecht und Schuhgröße weiter eingeschränkt werden. Das Suchergebnis lässt sich auch sortieren: alphabetisch und preislich auf- oder absteigend. Durch Anklicken der Produktabbildungen gelangt man zu den Produktbeschreibungen der einzelnen Modelle.
* Die Suche nach Marke (Navigationsbereich »Marken«) ist für Kunden geeignet, die sich bereits für einen bestimmten Hersteller entschieden haben. Auch hier genügt ein Klick, um in den Suchpfad einzusteigen. Die Verfeinerung der Suche erfolgt dann analog zur Suche nach Schuhtyp.
* Für Kunden, die noch keine genauen Vorstellungen über das gewünschte Schuhmodell haben, bietet wanderschuhe.eu eine Entscheidungshilfe unter dem Navigationsbereich »Schuhberater«: Über die Menüpunkte Geschlecht, Innenfutter, Einsatzzweck, Marke, Schuhgröße, Gewicht des Schuhs, Preisbereich und Sonstiges hilft wanderschuhe.eu, das genau passende Modell herauszufinden.
Ergänzt wird die Navigation durch die Punkte »Wanderausrüstung« und »Tipps«, unter denen man Zubehör bestellen oder wichtige Informationen rund um das Thema Wandern finden kann. Wer die Suche mit eigenen Suchbegriffen bevorzugt, hat die Möglichkeit dazu im Header der Seite, wo sich auch ein Schnellzugriff auf den Warenkorb befindet.
Sicherheit
Ein Einkauf bei wanderschuhe.eu beinhaltet für den Kunden keinerlei Risiko. Er kann absolut sicher sein, dass er die bestellte Ware erhält, auch wenn er sich für die Zahlung per Vorkasse entscheidet. Hierfür bürgt das Siegel »Trusted Shops«, mit dem wanderschuhe.eu ausgezeichnet wurde. Das Trusted-Shops-Siegel gewährt Käuferschutz sowie eine Geld-zurück-Garantie und steht dafür, dass der Shop auf die Einhaltung von mehr als 100 Qualitätskriterien hin objektiv überprüft wurde.
Kundenservice
Beachtlich sind auch die Vorteile, die wanderschuhe.eu selbst seinen Kunden bietet: Umtausch und Geld-zurück-Garantie, kostenloser Versand (innerhalb Deutschlands) und kostenlose Rücksendung minimieren das Risiko für den Besteller. Das einmonatige Widerrufsrecht, das der Shop bei Bestellungen einräumt, entspricht dem Doppelten der gesetzlichen Bestimmungen von 14 Tagen. Auf Wunsch wird auch an DHL-Packstationen versandt. Für Deutschland wird eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden zugesichert. Für Kunden aus dem Ausland gelten abweichende Versandbedingungen und -kosten, die auf wanderschuhe.eu in transparenter Weise einsehbar sind.
Zahlungswege
Der Shop bietet mehrere Zahlungswege zur Auswahl: Vorkasse, Nachnahme (gebührenpflichtig), Kreditkarte (Visacard und Mastercard), PayPal und auf Rechnung (BillSAFE).
Fazit
Das Einkaufen auf wanderschuhe.eu ist aufgrund der sehr ausführlichen Produktbeschreibungen, der Übersichtlichkeit und der seriösen Geschäftsbedingungen durchaus empfehlenswert.